Circus Politique de Confidentialité

Chez Circus, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme circus casino en ligne. En tant qu'opérateur licencié par la Commission belge des jeux, nous respectons strictement les réglementations en matière de protection des données.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services casino circus en ligne :

• Nous recueillons vos données d'inscription lors de la création de votre compte
• Nous enregistrons votre activité de jeu pour améliorer nos services
• Nous collectons des informations de paiement pour traiter vos transactions
• Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience sur notre site
• Nous recevons des données techniques de votre appareil et navigateur

Lorsque vous téléchargez notre circus casino app, nous pouvons également collecter des informations sur votre appareil mobile pour optimiser les performances de l'application.

Utilisation de vos données personnelles

Chez Circus Casino, nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Gérer votre compte et traiter vos paris sur notre plateforme
• Valider votre identité conformément aux exigences légales belges
• Traiter vos dépôts et retraits de manière sécurisée
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Améliorer nos circus casino games et développer de nouveaux services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude sur notre plateforme

Nous utilisons également vos données pour notre programme de fidélité Circus Extra Payout System, vous permettant de gagner des COINS et POINTS selon votre activité de jeu.

Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services pour le traitement des paiements
• Avec les autorités de régulation belges lorsque la loi l'exige
• Avec nos partenaires techniques pour maintenir la sécurité de la plateforme
• En cas de fusion ou acquisition de notre entreprise Gaming1

Protection des données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles. Notre infrastructure technique utilise le chiffrement SSL pour toutes les transactions financières sur notre site circus casino en ligne.

Cookies et technologies similaires

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Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Maintenir votre compte actif sur notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Résoudre les litiges et faire respecter nos accords
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

Après fermeture de votre compte, nous conservons certaines données selon les exigences de la Commission belge des jeux.

Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants chez Circus :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations incorrectes
• Droit à l'effacement dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe via support@circus-casino.be ou utilisez notre formulaire de contact disponible sur notre site.

Communications marketing

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• Cliquant sur le lien de désinscription dans nos emails
• Modifiant vos préférences dans votre compte
• Contactant notre service client

Sécurité des mineurs

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Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles chez Circus, contactez-nous :

• Email : support@circus-casino.be
• Chat en direct disponible de 09h00 à 01h00
• Formulaire de contact sur notre site web

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